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SAFETY GUIDE 06

결제보다 해지 화면을 먼저 찾기

첫 달 가격이 아니라 다음 결제일, 통화, 자동 갱신과 탈퇴 뒤 청구 여부까지 읽어야 총비용이 보입니다.

유료 성인사이트의 가격이 작게 보이더라도 환율, 세금, 결제 수수료, 자동 갱신과 해지 시점에 따라 실제 비용은 달라집니다. 결제수단을 등록하기 전에 최종 금액과 주기를 확인하고, 광고 문구가 아니라 약관의 환불 조항을 읽으세요.

카드 번호 전에 확인할 항목

  • 월간·연간 등 결제 주기와 다음 청구일
  • 체험 가격이 끝난 뒤 적용되는 정상 가격
  • 원화가 아닌 경우 통화와 환율 적용 방식
  • 결제명세서에 표시될 상호 또는 결제대행 명칭
  • 자동 갱신 기본값과 해지 가능 시점

예상과 다른 청구를 발견했다면

결제일, 금액, 통화, 표시 상호와 주문 확인 메일을 비교합니다. 문자나 이메일 속 링크로 바로 로그인하지 말고 공식 앱 또는 직접 확인한 주소에서 결제 내역을 엽니다. 카드사에 연락할 때는 민감한 콘텐츠 자체가 아니라 거래 식별 정보와 승인 내역을 준비합니다.

해지·탈퇴·환불은 서로 다르다

구독 해지는 다음 결제를 막는 절차, 회원탈퇴는 계정 접근을 끝내는 절차, 환불은 이미 결제된 금액을 돌려받는 절차입니다. 하나를 했다고 나머지가 자동 처리된다고 가정하지 않습니다. 해지 완료일과 이용 종료일, 환불 접수 번호를 기록하고 정책 변경 전후 문구가 다르면 확인 시점을 남깁니다.

분쟁을 줄이는 기록

결제 직전의 가격·주기 안내, 주문 확인, 해지 완료 화면을 필요한 범위에서 보관합니다. 카드 전체 번호나 신분증 같은 민감 정보는 기록에 포함하지 마세요. 범죄가 의심되거나 즉시 피해가 계속된다면 경찰청 공식 신고 또는 금융기관의 공식 고객센터를 이용합니다.